Automatización con inteligencia artificial

La IA que le devuelve horas a tu operación

Cinco apps que se hacen cargo del trabajo repetitivo de tu empresa: inspección de calidad, respuestas a clientes, conciliación contable, supervisión comercial y pauta digital.

+200

alojamientos gestionados

+10.000

reservas procesadas

24/7

la IA no descansa

Cifras de operación de Reluz Stay.

Reluz Stay · así se ve en vivo

El trabajo invisible

Revisar fotos una por una, responder los mismos mensajes, cuadrar el banco a mano. Horas que no dejan valor y sí dejan errores.

Lo que hace Reluz

La IA hace la primera pasada: revisa, clasifica, responde y alerta. Tu equipo solo decide sobre lo que de verdad necesita criterio humano.

El resultado

Menos reprocesos, respuestas más rápidas y datos para tomar decisiones. Todo desde el celular o el computador.

Productos

Cinco apps, una sola casa

Cada una resuelve un frente distinto de tu empresa. Empieza por la que más te duele hoy y suma las demás cuando quieras.

Reluz Stay

Operación de alojamientos y rentas cortas

La reserva entra sola desde el correo de Airbnb o Booking, se crea la limpieza, la camarera ejecuta el flujo con fotos desde el celular y la IA puntúa cada área contra tu estándar. El coordinador solo aprueba o devuelve.

  • IA de imágenes que califica área por área
  • Reservas y teléfono del huésped capturados del correo
  • Delegación de aseos, novedades y reportes por camarera
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Del correo a la tarea, sin digitar

Correo de Airbnb detectado

Reserva HMXY8 · Otalú 512 · 17–20 jul

Teléfono del huésped extraído

+81 3 5550 22 · listo para WhatsApp

Limpieza creada y asignada auto

20 jul · sugerida a Diana (menor carga)

Todo el flujo corre solo cada 5 minutos. Nadie transcribe reservas.

Reluz Chat

Atención omnicanal con agentes de IA

Tres agentes en uno: atiende huéspedes por WhatsApp con una base de conocimiento de tus propiedades, detecta los correos de Airbnb, Booking y Expedia para invitar al huésped al chat, y capta clientes nuevos agendando reuniones. Escala al humano solo cuando hace falta.

  • Responde con tu propia base de conocimiento
  • WhatsApp y correo en una sola bandeja
  • Incidentes, leads y escalado a una persona
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Hola, ¿a qué hora puedo hacer el check-in? Llego temprano.

¡Hola Camila! El check-in es a las 3:00 pm. Si llegas antes puedes dejar el equipaje en recepción sin costo. ¿Te reservo el parqueadero?

IA respondió en 4 s

Sí por favor 🙌

Respuesta construida desde tu base de conocimiento: horarios, parqueadero y reglas de la propiedad.

Reluz Conta

Contabilización automática y nómina

Toma las facturas electrónicas directo del portal de la DIAN y las contabiliza en Siigo, sin el tope de 50 facturas al mes de las herramientas tradicionales. Incluye conciliación bancaria, documentos soporte y liquidación de nómina.

  • DIAN → Siigo sin límite de facturas
  • Conciliación bancaria y documentos soporte
  • Nómina con PILA y archivo bancario · multiempresa
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Facturas del portal DIAN

218 este mes
Ferretería El Tornillo $1.240.000 En Siigo
Lavandería Central $860.000 En Siigo
Distribuidora Aseo SAS $2.115.000 Enviando…
Servicios Públicos $3.402.500 Revisar

Sin tope de 50 facturas al mes. El cierre pasó de días a minutos.

Reluz Ventas

Supervisión de equipos comerciales

Tus vendedores siguen usando su WhatsApp desde el celular, sin cambiar nada. La app espeja las conversaciones de forma oficial con Meta, y cada noche la IA las analiza para darte métricas y alarmas. Es solo lectura: nadie responde desde aquí.

  • El vendedor no cambia de herramienta
  • Tiempos de respuesta y calidad evaluados por IA
  • Alarmas de fuga de venta y conducta indebida
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Tiempo de primera respuesta

meta 5 min
Andrés 1m 40s
Marcela 2m 50s
Julián 9m 10s
Ricardo 41m

Ricardo dejó 7 clientes sin respuesta más de 30 minutos esta semana.

Reluz Pauta

Pronto

Marketing, contenido y pauta digital

Un solo panel para SEO, contenido y campañas de Google y Meta. La IA redacta y programa el contenido, y la pauta se monitorea sin que alguien tenga que entrar todos los días.

  • Contenido y blog SEO generados con IA
  • Panel de campañas de Google y Meta Ads
  • Multi-marca desde una sola cuenta
Ver Reluz Pauta

Calendario de contenido

Blog Qué hacer en Medellín en 3 días Publicado
IG Carrusel · vista del apartamento 1202 Programado
IA Redactando 3 piezas para la semana…

La IA escribe con tu tono y agenda sola. Tú apruebas.

Cómo funciona

De la instalación al ahorro en semanas, no meses

01

Conectamos tus fuentes

WhatsApp, canales de reserva vía iCal, banco, redes. Sin migraciones traumáticas ni cambiar tus herramientas actuales.

02

Entrenamos la IA con tu estándar

Tu estándar de calidad, tu tono de voz, tu plan de cuentas. La IA aprende cómo trabaja tu empresa, no una genérica.

03

Tu equipo solo supervisa

La app hace la primera pasada y escala solo lo que necesita criterio humano. Todo medido, todo auditable.

Casos

Nacimos operando, no teorizando

Reluz Stay se construyó dentro de una operación de alojamientos real y hoy gestiona más de 200 alojamientos y más de 10.000 reservas. Cada app nace del mismo lugar: un problema que nos costaba horas todos los días.

Inspección que antes era ojo por ojo

La IA revisa la evidencia fotográfica de cada aseo y marca lo que no cumple el estándar antes de que llegue el huésped.

La reserva se convierte en tarea sola

Llega el correo de Airbnb, se extrae el huésped y su teléfono, y la limpieza queda creada sin que nadie digite nada.

Foto de la operación · sube tu imagen a public/img/operacion.jpg

Cuéntanos qué te está costando horas

Agenda 30 minutos. Te mostramos la app que mejor resuelve tu caso y qué se puede automatizar primero.

Escribe tu nombre.

Escribe el nombre de tu empresa.

Escribe un número de al menos 7 dígitos.

Necesitamos tu autorización para poder contactarte.

Te escribimos por WhatsApp el mismo día.